2012

Основные достижения

«СофтБаланс» в возрасте 19-ти лет, каким он был? 

19-летний «СофтБаланс», как вся прогрессивная молодежь в этом возрасте, был активным, инициативным и трудолюбивым (то есть хорошо мотивированным к достижению успехов). 
В 2012-м году численность «СофтБаланса» практически не изменилась и на конец декабря составила 232 человека. Что нас вполне устраивает! :) 
  • Интернет и веб ресурсы - наше все. Нужно сказать о новом сайте группы компаний «СофтБаланс» - trade-drive.ru  (Комплексная автоматизация, RETAIL&HORECA), созданному и запущенному в 2012 году. Приятно отметить, что новый сайт  trade-drive.ru уже за первые шесть месяцев работы показал посещаемость, впечатляющую для узкоспециализированного ресурса. Партнеры и клиенты найдут на этом веб-ресурсе немало полезной и интересной информации о комплексной автоматизации учета предприятий розничной торговли, общественного питания. Для удобства созданы отраслевые разделы, где потенциальному клиенту предлагаются решения, подходящие для его сферы (розничная торговля, ресторанный бизнес, сфера услуг, логистика, обслуживание, торговое оборудование и др.). На его веб-страницах можно прочесть о сотнях внедренных решениях, реализованных специалистами компании «СофтБаланс», а также интересные статьи по теме автоматизации. Например, здесь вы узнаете о том, как защитить свой магазин от воровства, найдете практические советы, как избежать ошибок при автоматизации, сможете снизить уровень затрат на автоматизацию и т.д. 
  • В 2012 году модернизация коснулась и других веб-сайтов компании: обновлены сайты sb-vnedr.ru, sb-traktir.ru, dalion.ru, auto.dalion.ru. 
  • Онлайн-покупателям работать с «СофтБалансом» стало еще проще: Интернет-магазин торгового оборудования теперь принимает к оплате не только традиционные карты Visa и Mastercard, но и вэб-мани, и Яндекс-деньги. Заплатить можно также через систему QIWI-кошелек. Наши клиенты могут выбрать любую удобную для них форму оплаты. 
  • Сайт sb-traktir.ru полностью сменил дизайн; расширен контент. Сегодня это современный  веб-ресурс с простой и понятной навигацией, где посетитель наглядно видит, какие функциональные возможности программы «Трактиръ» используются для решения наиболее распространенных задач в общественном питании. Следует особо отметить раздел «Решебник», где можно найти конкретные решения конкретных задач, связанных с повышением эффективности работы заведений ресторанного бизнеса. Например, советы, как привлечь и удержать посетителей, как защититься от злоупотреблений сотрудников, как управлять сетью заведений, как организовать работу службы доставки и многое другое. 
  • С гордостью отмечаем, что в 2012-м году мы вошли в Экспертный совет по разработке флагманского прикладного решения «1С:Управление Производственным Предприятием» (комплексного прикладного решения, охватывающего основные контуры управления и учета на производственном предприятии). Также наши сотрудники принимали активное участие в разработке новой конфигурации для автоматизации бюджетных организаций. 
  • Новые направления, новые услуги. Набираем высоту! 
  • Расширение спектра предлагаемых нами услуг – это особый повод для радости. Важной новостью 2012 года стал выход концептуально нового программного продукта «ДАЛИОН: ТРЕНД» от Центра разработки «СофтБаланс». Конфигурация разработана на современной платформе «1С: Предприятие 8.2» с учетом нашего более чем 10-летнего опыта автоматизации предприятий розничной торговли на базе собственного программного обеспечения. «ТРЕНД» использует все преимущества новой платформы, в том числе управляемые формы, тонкий клиент и web-клиент. Значительное внимание было уделено повышению производительности в критически важных для розничной торговли местах; добавлен полный цикл учета доходов и расходов, что расширило возможности по ведению управленческого учета в рознице. «ДАЛИОН: ТРЕНД» ориентирован на крупный сегмент розничной торговли, но в дальнейшем будут выпущены модули, предназначенные для предприятий самого разного формата и специфики. В основную поставку входит функционал, необходимый для автоматизации локального розничного магазина. 
  • В 2012 году «СофтБаланс» усилил стратегию продвижения и работу с партнерской сетью. Мы провели 16 партнерских семинаров, в том числе в трех новых для нас городах. К началу 2013 года у «СофтБаланса» - как минимум один серьезный партнер в 26-ти крупных городах! 
  • В 2012 году активно продавались все наши продукты: за год продано около 3000 коробок типовых разработок «СофтБаланса». Только по направлению «розница» было автоматизировано более 1800 магазинов (свыше 1800 основных поставок); по направлению «общепит» автоматизировано 665 ресторанов (свыше 1100 основных поставок). 
  • Программные продукты «Трактиръ» получили развитие в области автоматизации сетевых ресторанов. Появились удобные инструменты для поддержки популярного сервиса «Доставка блюд»;  расширился спектр решений для мобильной работы официантов. 
  • Мы активно осваивали облачные технологии, и сейчас предлагаем новые виды современного сервиса, такие как «1С-Отчетность» (сдача электронной отчетности через интернет),  «1С-Такском» (обмен электронными документами), «1С:Fresh» (база в облаке 1С), «1С:Link» (автоматическая публикация баз на веб-сервере). Наши специалисты проводят комплексный IT-аудит: его достоинства и преимущества уже оценили наши клиенты. Благодаря этой услуге заказчик получает полную картину; подробный отчет об основных уязвимостях IT-инфраструктуры. 
  • Среди наших новых услуг в сфере интернет-решений необходимо отметить «Битрикс24» и «Корпоративный портал». Сервис «Битрикс24»  ориентирован на компании малого и среднего бизнеса и позволяет за короткое время создать свою собственную систему, пригласить в нее коллег и сразу же начать работать. Для клиента это доступно (а точнее, и вовсе бесплатно для компании численностью до 12 человек), просто и современно. Это готовый продукт, а значит, не нужно держать штат разработчиков. Он удобен в работе, экономит время, дисциплинирует сотрудников, улучшает качество сервиса. 
  • «Корпоративный портал» дает возможность максимально оперативно создать внутрикорпоративный информационный ресурс – единое информационное пространство в компании для всех аспектов работы, от планирования до ведения отчетов и социальных коммуникаций. Надежный и современный «Корпортал» упрощает внутреннюю и внешнюю деятельность компании.  В отличие от «Битрикс24», он может быть доработан с учетом специфики предприятия. 
  • В 2012 году мы продолжали развивать услуги удаленного сопровождения. Технология «Виртуальный офис» позволяет, не выезжая к клиенту, осуществить консультацию непосредственно на его рабочем месте. По звонку клиента специалисты «СофтБаланса» подключаются к его компьютеру и проводят консультацию, решая его проблемы в режиме реального времени. 
  • Как мы учились: Разумеется, и в 2012 году мы не забывали о повышении своей квалификации и личностном развитии. Наши специалисты продолжали учиться и автоматизировать процессы в части управления проектами; получали сертификаты (как по продуктам Microsoft, так и по управлению проектами), преподаванию и консультированию. «Хитами» программ 2012 года стали «1С: Предприятие 8» и «Управление торговлей 11». 
  • Открытый Учебный Центр «СофтБаланс» получил Образовательную лицензию Комитета по образованию Санкт-Петербурга. Документ дает право на  осуществление образовательной деятельности по программам продолжительностью более 72 академических часов. Такие программы помогают нашим клиентам освоить программные продукты «1С» на более высоком профессиональном уровне. 
  • В течение 2012 года мы провели 21 мероприятие, собравшее около 1.150 человек! Только на зимний Единый семинар «1С» пришло около 400 человек (что вдвое больше обычной численности участников). 
  • Мы получили ценный опыт проведения корпоративного обучения впечатляющего масштаба: у нас успешно прошли учебу 60 сотрудников компании «Renaissance Construction» по курсу «1С: Зарплата и управление персоналом 8 КОРП». Причем обучение проводилось как для петербургских сотрудников (на территории офиса «СофтБаланс»), так и для московских (к ним выезжала преподаватель нашего Учебного Центра). 
  • Открытый Учебный Центр «СофтБаланс» в 2012 году вышел на международный рынок, обучив специалистов Батумского Нефтяного Терминала (Грузия). 
  • В 2012 году в «СофтБалансе» появился собственный мобильный учебный класс. Теперь мы готовы проводить обучение и на территории клиента (в его офисе, на предприятии). Мы приедем к вам со своим оборудованием; в короткое время развернем полностью оборудованный учебный класс и будем готовы сразу же приступить к обучению сотрудников вашей компании, не теряя времени! 
  • Заметим, что наши сотрудники активно учились не только навыкам программирования, но и развивали такие полезные навыки, как риторика, коммуникации, самодисциплина, умение распределять рабочее время. Самыми популярными темами оказались: «Конфликт – хорошо или плохо?», в ходе которого мы учились ссориться конструктивно, а также «Язык тела». Тренинг по тайм-менеджменту показал, насколько эта тема актуальна для всех нас: его участники оставили самое большое количество положительных отзывов и благодарностей. 
  • Помощь детям: 2012-й год мы посвятили модернизации библиотеки Мгинского интерната для слабовидящих детей. Приобретена новая мебель; подключены интерактивные доски. Полезные подарки от «СофтБаланса» для новой библиотеки – линзы для чтения, детские книги, подписка на журналы. Сотрудники нашей компании дополнили этот ассортимент и собственными книгами из домашних библиотек. 
  • День Донора: С каждым годом растет количество участников в этой акции, привлекая все больше людей «со стороны». За два года попробовали стать донорами уже 36 человек. В 2012-м году наша акция привлекла внимание Администрации Санкт-Петербурга. «СофтБаланс» был приведен в пример как социально ответственная и инициативная компания :) 
  • Экология: В 2012 году собрали и сдали в Экомобиль 12 кг использованных батареек. 
  • Отдыхать тоже нужно уметь. Мы - умеем! :) Да, мы много и продуктивно работали. Но, в то же время, не забывали весело и интересно отдыхать! В новом разделе «Мы многогранны» (кстати, он появился на нашем сайте именно в минувшем году) вы можете прочесть о любимых софтбалансовских праздниках. В 2012-м году мы, по традиции, пугали друг друга на Хэллоуин, «поправляли» фигуру в День Плюшки, поздравляли любимых программистов, незабываемо чествовали именинников, ярко отметили 19-летие компании, открыв Арт-фото-проект «i-скусство». В качестве фотомоделей выступили сами сотрудники «СофтБаланса»! На этом мы не останавливались: в минувшем году мы впервые и с успехом провели HandMade Party («посиделки» наших рукодельниц), фотоконкурс к Дню города, конкурс на самый новогодний кабинет. А чтобы увеличить количество приятных поводов поздравить друг друга, в Календаре профессиональных праздников мы разместили список всевозможных поводов для торжества и поздравлений, которые, так или иначе, относятся к сфере нашей деятельности. 

Основные проекты

  • За 2012 год нашими услугами воспользовались более 3200 клиентов. Причем более 550 из них стабильно работают с «СофтБалансом» уже 6 лет, а свыше 1200 клиентов – три года и более. В этом году у нас появилось более 1000 новых клиентов! 
  • Мы получили ценный опыт работы с проектами действительно впечатляющих масштабов. Особо стоит отметить внедрения, выполненные для следующих клиентов: Toyota, General Motors, Хоккейный клуб СКА, Сеть кофеен Coffeeshop Company, «Диета-18», «Нефрит-керамика», пицца-бар Street, сеть продовольственных магазинов «РеалЪ Свежие продукты», Сеть продовольственных магазинов «Морковь», «Первая полоса» и др.   
  • Два внедрения, осуществленные специалистами ГК «СофтБаланс», вошли в число лучших по мнению сообщества ИТ-директоров GlobalCIO:  ЗАО «Форд Мотор Компани» и СПбГУ (ГОУ «СПб государственный политехнический университет»), многолетнее успешное сотрудничество с которыми продолжается у нашей компании из года в год. Мы занимаемся поддержкой существующих систем, сопровождением и всеми разработками, необходимыми клиентам. 
  • На автомобильном заводе «Тойота» в пос. Шушары (Санкт-Петербург) наши специалисты реализовали проект комплексной автоматизации на основе программного продукта «1С:Управление производственным предприятием 8». На одном из крупнейших предприятий по производству керамической плитки в Санкт-Петербурге ОАО «НЕФРИТ-КЕРАМИКА» мы внедрили программный продукт «1С:Управление производственным предприятием 8». В результате этого была создана комплексная система управления, которая позволила компании укрепить свои позиции на рынке.   
  •   Еще один важный для нас проект 2012 года - внедрение программы «1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8» в ФАУ «Российский Морской Регистр Судоходства». С помощью установленной системы автоматизированы бухгалтерский учет, реализован контроль использования денежных средств, расчеты с контрагентами. 
  •   Наши специалисты успешно справились и с такой непростой задачей, как автоматизация производства в сфере приборостроения. Внедрение программного продукта «1С:Управление производственным  предприятием 8» повысило эффективность бизнес-процессов ОАО «Научно-производственное объединения «Карат». 
  • Мы автоматизировали знаменитый магазин Хоккейного клуба «СКА» в Ледовом Дворце: розничная торговля стала эффективнее с внедрением нашего типового решения «ДАЛИОН: Управление магазином. ПРО». 
  • Многоуровневая система скидок и автоматизация учета на неавтоматизированной торговой точке были успешно реализованы в проекте СК «Юбилейный» («Уником 94»). «СофтБаланс» автоматизировал заводские столовые, организованные кейтеринговой компанией «Джамп кейтеринг». Результаты проекта превзошли ожидания клиента; задачи были решены на высоком уровне и с первого раза. 
  • Приятно отметить, что наш проект внедрения в магазинах «Диета 18» победил в конкурсе «Лучшее в автоматизации - 2011» от компании АТОЛ. С сетью продуктовых магазинов «Диета 18» мы сотрудничаем давно. Наши специалисты реализовали много доработок, касающихся текущей работы (в их числе и переделанный учет естественной убыли). 
  • Специалисты ГК «СофтБаланс» автоматизировали 6 магазинов сети «Реалъ: Свежие продукты». Большим плюсом стало эффективное взаимодействие с сотрудниками заказчика: их конструктивные предложения по совершенствованию своей деятельности, высказанные с точки с точки зрения оптимизации работы в программе, очень помогли на этапе внедрения. Программные продукты «ДАЛИОН», развиваясь по мере совершенствования платформы, дают все больше возможностей для улучшения качества взаимодействия человека и программы. 
  • Еще одним важным проектом стала работа над интернет-магазином «Горные вершины» для официального дилера мировых лидеров велосипедной индустрии. Сегодня этот сайт представляет собой удобный и информативный инструмент для ведения онлайн-бизнеса. Наши специалисты разработали интернет-магазин, всесторонне интегрированный с «1С»: в системе ведется все управление товарами, заказами и описаниями, имеется возможность отслеживать комплектность заказа («Товары в пути»). 

Возврат к списку